Informativa sulla privacy e sui cookie
ARTICOLO 1: PREAMBOLO
La presente politica di riservatezza si applica al sito: www.manahee-design.
Lo scopo di questa politica di riservatezza è quello di spiegare agli utenti del sito: Le modalità di raccolta e trattamento dei loro dati personali. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono identificare un utente. Si tratta, in particolare, di nome e cognome, età, indirizzo postale, indirizzo e-mail, ubicazione dell'utente e indirizzo IP; quali diritti hanno gli utenti in merito a questi dati? Chi è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti ed elaborati? A chi vengono trasmessi questi dati; se applicabile, la politica del sito sui cookie. La presente politica di riservatezza integra la nota legale e le Condizioni Generali d'Uso, che gli utenti possono consultare al seguente indirizzo manahee-design.it/La-nostra-societa/Condizioni-generali-di-vendita/
ARTICOLO 2: PRINCIPI GENERALI DI RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI
In conformità a quanto previsto dall'articolo 5 del Regolamento Europeo 2016/679, la raccolta e il trattamento dei dati degli utenti del sito si conformano ai seguenti principi: Liceità, correttezza e trasparenza: i dati possono essere raccolti e trattati solo con il consenso dell'utente che ne è titolare. Ogni volta che vengono raccolti dati personali, l'utente viene informato che i suoi dati vengono raccolti e per quale scopo; Finalità limitate: la raccolta e il trattamento dei dati vengono effettuati per soddisfare una o più delle finalità indicate nelle presenti condizioni generali d'uso; Minimizzazione della raccolta e del trattamento dei dati: vengono raccolti solo i dati necessari per il corretto svolgimento delle finalità perseguite dal sito; Conservazione dei dati ridotta nel tempo: i dati vengono conservati per un periodo limitato, di cui l'utente viene informato. Quando questa informazione non può essere comunicata, l'utente viene informato dei criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione; Integrità e riservatezza dei dati raccolti e trattati: il titolare del trattamento si impegna a garantire l'integrità e la riservatezza dei dati raccolti. Per essere leciti, e in conformità ai requisiti dell'articolo 6 del Regolamento Europeo 2016/679, i dati personali possono essere raccolti e trattati solo se è soddisfatta almeno una delle seguenti condizioni: L'utente ha espressamente acconsentito al trattamento; Il trattamento è necessario per la corretta esecuzione di un contratto; Il trattamento è conforme a un obbligo legale; Il trattamento è necessario per tutelare gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica; Il trattamento può essere necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri; Il trattamento e la raccolta dei dati personali sono necessari ai fini degli interessi legittimi e privati perseguiti dal titolare del trattamento o da un terzo.
ARTICOLO 3: DATI PERSONALI RACCOLTI E TRATTATI DURANTE LA NAVIGAZIONE DEL SITO
A. DATI RACCOLTI E TRATTATI E MODALITÀ DI RACCOLTA
I dati personali raccolti sul sito manahee-design.it sono i seguenti:
Nome e titolo dell'utente
Indirizzo e-mail
Numero di telefono cellulare
Data di nascita
Il vostro indirizzo
La vostra attività di acquisto
La password del vostro account e i dati di accesso
Il vostro negozio preferito
I vostri commenti, le recensioni dei prodotti e le risposte ai sondaggi
Le vostre preferenze di acquisto o i dettagli che ci aiutano a suggerirvi gli articoli.
Sito web / cronologia di navigazione, compresi i dati sulla posizione e le informazioni sui cookie (per maggiori dettagli, consultare la nostra politica sui cookie).
Questi dati vengono raccolti quando l'utente esegue una delle seguenti operazioni sul sito:
Quando l'utente acquista prodotti e servizi da noi online, utilizzando la nostra app o per telefono.
Quando si accede al nostro sito web o si utilizza una delle nostre applicazioni mobili, anche il nostro sito web utilizza i cookie; per saperne di più sull'uso dei cookie e su come è possibile gestirli, si prega di leggere la nostra politica sui cookie di seguito.
Quando ci contattate o vi contattiamo per partecipare a sondaggi, concorsi o promozioni.
Quando contattate il nostro servizio clienti online, per telefono o tramite chat online
Quando vi impegnate con noi sui social media (menzionandoci/taggandoci o contattandoci direttamente).
Inoltre, quando viene effettuato un pagamento sul sito, la prova della transazione, compresi il modulo d'ordine e la fattura, sarà conservata nei sistemi informatici dell'editore del sito.
Il titolare del trattamento conserverà tutti i dati raccolti nei sistemi informatici del sito in condizioni di ragionevole sicurezza per un periodo di : Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy. Ciò significa che i periodi di conservazione variano a seconda del tipo di dati e dello scopo per cui li conserviamo.
Disponiamo di procedure relative ai nostri periodi di conservazione, che rivediamo regolarmente tenendo conto delle finalità per cui trattiamo i vostri dati personali e della base giuridica su cui ci basiamo.
Raccogliamo ed elaboriamo i dati per i seguenti scopi:
Rendere disponibili i nostri prodotti e servizi.
Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi le informazioni, i prodotti e i servizi che richiedete o acquistate da noi (cioè per svolgere determinate attività, processi o ordini sul nostro sito web o nelle nostre applicazioni, per accettare i pagamenti online (ove applicabile) e per consegnare i vostri prodotti o servizi), e per comunicare con voi in merito ai prodotti e ai servizi che acquistate da noi e per rispondere alle vostre domande e commenti;
Potremmo anche utilizzare i vostri dati personali per misurare la soddisfazione dei clienti e fornire assistenza ai clienti (compresa la risoluzione dei problemi in relazione agli acquisti o alle vostre richieste di servizi o quando ci ponete domande sui social media); in alternativa, in alcuni casi ci basiamo sui nostri legittimi interessi aziendali (ad esempio, per misurare la soddisfazione dei clienti e risolvere i problemi dei clienti). Laddove ci basiamo sui nostri legittimi interessi, faremo sempre in modo di bilanciarli con i vostri diritti.
Per scopi amministrativi e commerciali interni
Possiamo utilizzare i vostri dati personali per scopi aziendali interni, come il miglioramento del nostro sito, dei nostri servizi e prodotti e l'identificazione delle tendenze di utilizzo. Possiamo anche utilizzare i vostri dati per monitorare l'uso del nostro sito web e per garantire che il nostro sito web sia presentato nel modo più efficace e pertinente per voi e per il vostro dispositivo e per impostare le opzioni predefinite per voi (come la lingua e la posizione del negozio);
è nostro legittimo interesse, in quanto azienda, utilizzare i vostri dati personali in questo modo. Ad esempio, vogliamo garantire che il nostro sito web sia facile da usare e funzioni correttamente e che i nostri prodotti e servizi siano efficaci e di alta qualità. Vogliamo anche che possiate interagire con noi in modo semplice. Quando ci basiamo sui nostri interessi legittimi, facciamo sempre attenzione a bilanciarli con i vostri diritti.
Per motivi di sicurezza e legali
Utilizziamo i vostri dati personali per garantire l'accuratezza delle informazioni personali e finanziarie che ci fornite; per effettuare controlli antifrode o prevenire altre attività illegali; per proteggere i nostri diritti o la nostra proprietà (o quelli di altri); in alcuni casi, utilizzeremo i vostri dati personali perché è necessario adempiere a un obbligo di legge (ad esempio, se riceviamo una richiesta legittima da parte di un'autorità giudiziaria). In altri casi (ad esempio, per la rilevazione di frodi), utilizzeremo i dati personali dell'utente in base ai nostri legittimi interessi aziendali. Laddove ci basiamo sui nostri legittimi interessi, faremo sempre in modo di bilanciarli con i vostri diritti.
Ai fini della sicurezza, dell'individuazione e della prevenzione del crimine, la nostra azienda si avvarrà dei propri interessi legittimi per condividere determinate informazioni con terze parti con le quali ha stipulato accordi per l'elaborazione dei dati. Ciò può includere i dati delle telecamere a circuito chiuso e altre informazioni potenzialmente identificabili raccolte nell'ambito delle attività di sorveglianza, rilevamento, lotta al crimine e sicurezza della nostra azienda.
Per personalizzare la vostra esperienza di acquisto e migliorare la nostra attività.
Utilizziamo i vostri dati personali per consentirvi di creare un profilo sul nostro sito web, che vi permette di acquistare prodotti e servizi online senza dover inserire i vostri dati personali ogni volta che fate acquisti online con noi;
per fornirvi materiale di marketing via SMS e via e-mail;
analizzare le modalità di acquisto e i prodotti acquistati. Ciò può includere informazioni sui prodotti visualizzati, sulla cronologia delle transazioni e sui prodotti aggiunti al carrello. Questo ci permette di fornirvi un'esperienza di navigazione pertinente.
È nostro legittimo interesse, in quanto azienda, utilizzare i vostri dati in questo modo e lo facciamo per migliorare la vostra esperienza di acquisto con noi.
Quando vi inviamo materiale di marketing via SMS o e-mail, ci basiamo sui nostri legittimi interessi commerciali, garantendo sempre la tutela dei vostri diritti. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie, consultare la nostra politica sui cookie.
B. TRASMISSIONE DI DATI A TERZI
I dati personali raccolti dal sito non vengono trasmessi a terzi e sono trattati esclusivamente dall'editore del sito.
C. OSPITALITÀ DEI DATI
Il sito manahee-design.fr è ospitato da : PlanetHoster, la cui sede si trova al seguente indirizzo 4416 Louis-B.-Mayer H7P 0G1 Laval.
I dati raccolti e trattati dal sito sono ospitati e trattati esclusivamente in Francia.
ARTICOLO 4: RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
A. IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Il responsabile del trattamento dei dati personali è: Helgvor STOLL. Può essere contattato come segue: via e-mail all'indirizzo: contact@manahee-design.fr.
Il titolare del trattamento è responsabile della determinazione delle finalità e dei mezzi del trattamento dei dati personali.
B. OBBLIGHI DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento si impegna a proteggere i dati personali raccolti, a non trasmetterli a terzi all'insaputa dell'utente e a rispettare le finalità per cui sono stati raccolti. Il sito dispone di un certificato SSL per garantire la sicurezza del trasferimento di informazioni e dati attraverso il sito. Lo scopo di un certificato SSL (certificato "Secure Socket Layer") è quello di proteggere i dati scambiati tra l'utente e il sito. Inoltre, il titolare del trattamento si impegna a informare l'utente in caso di rettifica o cancellazione dei dati, a meno che ciò non comporti formalità, costi e passaggi sproporzionati per l'utente. Nel caso in cui l'integrità, la riservatezza o la sicurezza dei dati personali dell'utente siano compromesse, il titolare del trattamento si impegna a informare l'utente con ogni mezzo necessario.
ARTICOLO 5: DIRITTI DELL'UTENTE
In conformità alla normativa sul trattamento dei dati personali, l'utente gode dei diritti di seguito elencati. Affinché il Titolare del trattamento possa dare seguito alla richiesta dell'utente, quest'ultimo deve fornire le seguenti informazioni:
nome e cognome,
indirizzo e-mail e, se pertinente
numero di conto corrente,
numero di spazio personale o numero di abbonato.
Il titolare del trattamento è tenuto a rispondere all'utente entro un massimo di 30 (trenta) giorni.
A. PRESENTAZIONE DEI DIRITTI DELL'UTENTE IN MATERIA DI RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI
a. Diritto di accesso, rettifica e cancellazione
L'utente può accedere, aggiornare, modificare o richiedere la cancellazione dei dati che lo riguardano, secondo la procedura indicata di seguito:
L'utente può chiedere di esercitare questo diritto in qualsiasi momento contattando Manahee Design all'indirizzo servizio-clienti@manahee-design.it.
Se ne possiede uno, l'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione del proprio spazio personale seguendo la procedura indicata di seguito:
L'utente può chiedere di esercitare questo diritto in qualsiasi momento contattando Manahee Design all'indirizzo servizio-clienti@manahee-design.it.
b. Diritto alla portabilità dei dati
L'utente ha il diritto di richiedere la portabilità dei propri dati personali, in possesso del sito, verso un altro sito, rispettando la procedura sotto riportata:
L'utente può chiedere di esercitare tale diritto in qualsiasi momento contattando Manahee Design all'indirizzo servizio-clienti@manahee-design.it.
c. Diritto di limitazione e opposizione al trattamento dei dati
L'utente ha il diritto di chiedere la limitazione o di opporsi al trattamento dei propri dati da parte del sito, senza che il sito possa opporre un rifiuto, a meno che non dimostri l'esistenza di motivi legittimi e prevalenti, che possano prevalere sugli interessi e sui diritti e le libertà dell'utente. Per richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati o per formulare un'obiezione al trattamento dei propri dati, l'utente deve seguire la seguente procedura:
L'utente può chiedere di esercitare tale diritto in qualsiasi momento contattando Manahee Design all'indirizzo servizio-clienti@manahee-design.it.
d. Diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un processo automatizzato In conformità alle disposizioni del Regolamento 2016/679, l'utente ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un processo automatizzato se la decisione produce effetti giuridici che lo riguardano o lo riguardano in modo significativo.
e. Diritto di determinare il destino dei dati dopo la morte Si ricorda agli utenti che possono organizzare cosa accadrà ai loro dati raccolti ed elaborati in caso di morte, in conformità alla legge n. 2016-1321 del 7 ottobre 2016.
f. Diritto di adire l'autorità di controllo competente Nel caso in cui il titolare del trattamento decida di non rispondere alla richiesta dell'utente e quest'ultimo desideri contestare tale decisione o, se ritiene che uno dei diritti sopra elencati sia stato violato, ha il diritto di adire la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) o qualsiasi giudice competente.
B. DATI PERSONALI DEI MINORI
In conformità alle disposizioni dell'articolo 8 del Regolamento europeo 2016/679 e della Legge francese sulla protezione dei dati, solo i minori di età pari o superiore a 15 anni possono acconsentire al trattamento dei propri dati personali. Se l'utente è un minore di 15 anni, per la raccolta e il trattamento dei dati personali sarà necessario il consenso di un rappresentante legale.
L'editore del sito si riserva il diritto di verificare con qualsiasi mezzo che l'utente abbia più di 15 anni o che abbia ottenuto il consenso di un rappresentante legale prima di navigare sul sito.
ARTICOLO 6: USO DEI COOKIE
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